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Espace professionnel

Des services pour tous vos besoins

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assistance sur site et À distance

Vous permettre de continuer à travailler sereinement

Illustration 1 Assistance Professionnels Votre ordinateur est très lent ou pire ne fonctionne plus. Votre réseau semble saturé. Vous ne parvenez plus à vous connecter à internet et à votre messagerie. Votre traitement de texte se bloque de plus en plus fréquemment. Vous n'arrivez pas à imprimer un document important. Votre système semble infecté par un virus. Vous ne retrouvez plus certains fichiers sensibles...
OPTIM ORDI SERVICES intervient quel que soit le problème que vous rencontrez, pour trouver une solution efficace et remettre en état votre système informatique. Après un premier diagnostic par téléphone, nous déterminons avec vous la solution la plus adaptée et établissons le devis gratuit de l'intervention. Ensuite, si vous êtes d'accord, nous prenons rapidement rendez-vous pour réaliser la prestation.
nous pouvons vous aider nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais.

 

Nos tarifs d'assistance sur site
Forfait Prix HT

Diagnostic (inclus dans chaque forfait)

15 €

Nettoyage/optimisation (1 poste)

49 €

Sécurisation du poste de travail

69 €

Remise en état / réinstallation connexion internet et messagerie

59 €

Remise en état / réinstallation réseau filaire ou sans fil (2 postes)

A partir de 69 €

Désinfection virale (1 poste)

75 €

Réinstallation complète de votre système (1 poste)

119 €
Voir les détails

 

Vous êtes face à différents dysfonctionnements qui n'entrent pas dans nos offres d'assistance forfaitaires (interventions multiples sur plusieurs postes). Dans ce cas, vous pouvez demander une intervention à la durée.

Assistance au taux horaire Prix HT

Assistance sur site (hors forfait)

59 €/h
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Assistance à distance pour un maximum de réactivité

Illustration 2b Assistance ProfessionnelsPour une réponse encore plus rapide à vos urgences, OPTIM ORDI SERVICES met en place pour ses clients, une solution d'assistance à distance, simple et fiable.
Mieux qu'une hotline qui vous guide simplement par téléphone pour résoudre votre problème, OPTIM ORDI SERVICES prend directement les commandes de votre ordinateur par l'intermédiaire d'internet et effectue les opérations nécessaires à votre assistance. Grâce à notre plate forme sécurisé, c'est vous qui autorisez temporairement la prise de contrôle de votre ordinateur à nos experts. Vous pouvez ensuite suivre en direct sur votre écran les opérations effectuées. Rien ne s'installe sur votre PC et vous pouvez mettre fin à la session d'assistance à tout moment.

 

Nos tarifs d'assistance à distance
Forfait Prix TTC

Le ticket à l'unité valable pour 1/2 h d'intervention à distance

25 €

Le carnet de 5 tickets d'assistance à distance (5 x 1/2 h)

110 €
Voir les détails

 

Pour tous renseignement ou demande d'intervention, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 06 61 24 85 37, par email : contact@OptimOrdiServices.fr ou bien à l'aide de notre formulaire de contact.

 

Illustration 3 Assistance Particuliers

Un interlocuteur privilégié à vos côtés
pour plus de tranquillité

 

 

 

 

 

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